Secondo Morrisby, l’intelligenza artificiale può trasformare l’orientamento professionale.
La piattaforma di career-matching, in occasione del lancio di un rapporto che esamina l’impatto dell’IA sul futuro del settore, ha sottolineato le opportunità che l’IA offre per migliorare il modo in cui l’orientamento viene fornito nel Regno Unito, correggendo le disposizioni esistenti e creando maggiore equità.
Chris Glennie, CEO di Morrisby, ha avvertito che è necessario investire tempestivamente per capitalizzare l’uso dell’IA. L’IA può aiutare a reimpostare la fornitura di consulenza e a colmare le “lacune” nella consulenza sulle carriere.
Glennie ha dichiarato: “Il potenziale dell’IA per rivoluzionare il modo in cui abbiniamo competenze e opportunità, prevediamo le tendenze occupazionali e personalizziamo i nostri percorsi di carriera non è solo entusiasmante, è essenziale”. Gli investimenti nella formazione, nell’informazione e nella consulenza professionale generano ritorni significativi migliorando i risultati educativi, economici e sociali.
Il rapporto, di cui sono coautori il dottor Chris Percy e la professoressa associata Deirdre Houghton, ha esaminato come le piattaforme di IA possano aumentare la loro portata e offrire consigli più attuali e personalizzati per rendere il sistema di supporto più efficace e inclusivo per tutte le fasce di età.
Glennie ha dichiarato: “Per troppo tempo, troppe persone, sia adulti che giovani, non hanno ricevuto il sostegno necessario per trovare la carriera giusta.
Abbiamo l’opportunità di reimpostare il sistema con l’intelligenza artificiale e fare in modo che tutti abbiano accesso, quando ne hanno più bisogno, a un sostegno su misura”. Nel suo Piano d’azione sulle opportunità dell’intelligenza artificiale, spero che il governo delinei un percorso per il settore dell’orientamento professionale.
Secondo il rapporto, gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale potrebbero aumentare la produttività del personale del servizio clienti in media del 14%. Il rapporto suggerisce che il settore dell’orientamento professionale è altrettanto ambizioso nei suoi sforzi per accelerare l’erogazione dei servizi.
Il rapporto delinea diversi modi in cui la tecnologia dell’intelligenza artificiale può aiutare le persone a prendere decisioni in materia di carriera, fornendo informazioni di alto livello sulle caratteristiche del lavoro e trovando posizioni o settori simili a quelli a cui si è interessati. Può anche analizzare gli annunci di lavoro e i siti web delle aziende per comprendere meglio le tendenze e fornire dettagli sulle percentuali di successo delle candidature.
Morrisby, tuttavia, ritiene che il Regno Unito rimarrà indietro se non investirà nell’IA. Fa notare che altri Paesi europei, come la Finlandia e la Norvegia, stanno già utilizzando l’IA per supportare lo sviluppo delle carriere a livello nazionale.
Deirdre Houghton, coautrice del rapporto e direttrice fondatrice di CareerChat UK, ha dichiarato: “Nel mondo di oggi, in rapida evoluzione, l’orientamento professionale consiste nel dotare le persone delle competenze necessarie per navigare nella natura imprevedibile e dirompente della vita e del lavoro moderni”. L’elemento umano sarà sempre importante, ma l’intelligenza artificiale può migliorare il lavoro dei professionisti dell’orientamento professionale, consentendo loro di concentrarsi sulle persone che ne hanno più bisogno in modo più personalizzato di quanto possano fare attualmente.
