L’Importanza dell’Engagement
L’engagement dei dipendenti è un fattore vitale per il successo di qualsiasi organizzazione. Quando i dipendenti sono coinvolti, sono più produttivi, innovativi e impegnati nel loro lavoro, portando a risultati migliori sia per gli individui che per l’azienda nel suo complesso. Tuttavia, quando l’engagement è basso, le conseguenze possono essere gravi. Gallup stima che il basso engagement dei dipendenti costi all’economia globale un incredibile 8,9 trilioni di dollari, ovvero il 9% del PIL mondiale. Questa cifra evidenzia l’importanza critica di promuovere l’engagement a tutti i livelli di un’organizzazione.
Costruire la Resilienza
Costruire la resilienza è fondamentale in questo sforzo. La resilienza potenzia l’engagement, particolarmente cruciale quando i dipendenti affrontano cambiamenti o ostacoli. Quindi, come possono le organizzazioni costruire efficacemente la resilienza e favorire la crescita affrontando queste sfide?
Significato dell’Engagement
Sul posto di lavoro, avere un forte senso di significato e scopo funge da stella polare per i dipendenti, migliorando sia la resilienza che l’engagement. La resilienza si riferisce alla capacità di un dipendente di adattarsi e recuperare da sfide, ostacoli e cambiamenti, coinvolgendo un atteggiamento positivo, focalizzazione sugli obiettivi e una gestione efficace dello stress. L’engagement, d’altra parte, è caratterizzato dall’entusiasmo, dall’impegno e dal coinvolgimento del dipendente nel proprio lavoro. I dipendenti coinvolti sono appassionati dei loro ruoli, investiti nei loro compiti e motivati a contribuire al successo dell’organizzazione. Stabilire un chiaro significato e scopo aiuta a fornire la base affinché i dipendenti possano dare il meglio di sé, aumentando la loro resilienza e engagement.
Questi fattori vanno ben oltre la semplice soddisfazione lavorativa. Resilienza ed engagement sono motori cruciali della crescita aziendale e della produttività. Permettono ai dipendenti di gestire le pressioni di un ambiente di lavoro dinamico, abbracciare nuove opportunità e mantenere alti livelli di performance. Un dipendente coinvolto e resiliente ha il 31% di probabilità in più di rimanere nella sua organizzazione, il 31% di probabilità in più di andare oltre per la sua azienda e contribuisce del 15% in più.
Influenza Manageriale
I manager giocano un ruolo fondamentale nel modellare la dinamica del team e nel promuovere l’engagement dei dipendenti. I manager rappresentano il 70% della variazione nell’engagement del team, evidenziando il loro impatto significativo su come i dipendenti percepiscono e contribuiscono al loro ambiente di lavoro. Pratiche di leadership efficaci possono sia potenziare che minare il morale e l’engagement dei dipendenti, rendendo essenziale per i manager adottare strategie che promuovano un ambiente di lavoro positivo e resiliente.
Empowering i dipendenti dando loro autonomia e coinvolgendoli nel processo decisionale aumenta il loro senso di proprietà e investimento. Un ambiente di lavoro di supporto, dove i manager forniscono le risorse necessarie e promuovono l’equilibrio tra vita lavorativa e privata, aiuta i dipendenti a gestire lo stress e a rimanere resilienti.
Il coaching può migliorare significativamente le capacità dei manager nell’implementare queste pratiche. Lavorando con un coach, i manager possono affinare le loro competenze in comunicazione, riconoscimento, empowerment e supporto. Questo coaching personalizzato li aiuta a diventare leader più efficaci, favorendo una maggiore resilienza e engagement all’interno dei loro team, contribuendo a una migliore performance e al successo organizzativo.
Strategie Organizzative
Costruire la resilienza sul posto di lavoro comporta una combinazione di strategie organizzative e meccanismi di supporto individualizzati. L’apprendimento continuo e lo sviluppo sono cruciali per migliorare la resilienza. Offrendo opportunità di formazione mirate, le organizzazioni equipaggiano i dipendenti con le competenze necessarie per adattarsi a sfide e cambiamenti, promuovendo una cultura di crescita e adattabilità.
I sistemi di supporto svolgono anche un ruolo critico nel rafforzare la resilienza. Risorse come programmi di assistenza ai dipendenti, reti di supporto tra pari e iniziative di benessere forniscono ai dipendenti gli strumenti e l’assistenza necessari per navigare le difficoltà, creando una solida rete di sicurezza per superare le sfide.
Resilienza ed engagement sono qualità complesse e centrali sull’uomo che richiedono uno sviluppo e una pratica continui. Estendere il coaching a tutti gli individui e non solo a leader e manager serve come strumento fondamentale in questo processo, offrendo un approccio personalizzato adattato al contesto e alle sfide uniche di ogni dipendente.
Inoltre, il coaching enfatizza l’importanza della riflessione e del feedback. La riflessione regolare fornisce intuizioni sui comportamenti e sui progressi, mentre il feedback continuo aiuta i dipendenti a affinare e adattare i loro approcci. Questo processo di apprendimento è cruciale per raggiungere un cambiamento comportamentale a lungo termine e mantenere un engagement sostenuto.
Inoltre, i dipendenti resilienti tendono a prendere ruoli attivi nelle loro organizzazioni. Il loro approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e al superamento delle sfide può portare a livelli più alti di engagement, poiché si sentono più in controllo e capaci nei loro ruoli.
Successo Duraturo
Resilienza ed engagement sono cruciali per guidare la crescita aziendale. I dipendenti coinvolti e resilienti gestiscono meglio le sfide e aumentano la produttività, l’innovazione e le performance complessive. Dare priorità a queste qualità è essenziale per qualsiasi organizzazione che desideri rimanere competitiva e finanziariamente sana.
Per guidare una crescita sostenibile e un successo a lungo termine, le organizzazioni potrebbero trovare vantaggioso concentrarsi sulla costruzione sia della resilienza che dell’engagement. Enfatizzare questi aspetti crea un ciclo di crescita. Un alto engagement porta alla resilienza, che a sua volta rafforza ulteriormente l’engagement. Quando le organizzazioni promuovono sia l’engagement che la resilienza, creano una cultura in cui i dipendenti sono motivati e capaci di gestire lo stress. Questa cultura non solo sostiene il benessere dei dipendenti, ma guida anche il successo organizzativo a lungo termine.
Commento di Celeste Bolognese
Celeste Bolognese, CEO di Best Tech Partner, afferma: “È fondamentale per le organizzazioni italiane riconoscere che il supporto continuo e mirato alla performance dei dipendenti è cruciale per il successo a lungo termine. Implementando segnali di performance chiari e integrando il benessere nel lavoro quotidiano, le aziende possono creare un ambiente dove i dipendenti non solo raggiungono ma mantengono livelli ottimali di performance. Questo approccio non solo migliora la produttività, ma anche il benessere complessivo e la soddisfazione dei dipendenti.”
Conclusione
Resilienza ed engagement sono cruciali per il successo a lungo termine delle organizzazioni italiane. Attraverso una gestione efficace delle risorse umane reclutamento personale head hunter acquisizione personale selezione del personale tecniche di resilienza strategia di engagement, le aziende possono superare i bias di conferma e creare un ambiente di lavoro che supporti la performance sostenuta. Implementando segnali di performance chiari e integrando il benessere nel lavoro quotidiano, le organizzazioni possono migliorare la produttività, l’engagement e la soddisfazione dei dipendenti, assicurando un successo duraturo.