Come gestire lo stress e incanalarlo in modo produttivo
I leader di successo non evitano lo stress. Lo padroneggiano.
APRILE è il mese della consapevolezza dello stress. Molti esperti condivideranno consigli su come evitare al meglio l’impatto negativo che lo stress può avere sulle prestazioni aziendali.
James Disney-May, un importante stratega e consulente aziendale, sostiene che l’approccio migliore allo stress consiste nell’accettarne la natura inevitabile e nell’imparare a dominarlo.
James ha dichiarato: “Lo stress è una costante nel mondo degli affari e determina il modo in cui i leader si comportano sotto pressione. Imprenditori, dirigenti e investitori devono costantemente confrontarsi con l’incertezza, la concorrenza e le decisioni ad alto rischio. Può essere estenuante e frustrante cercare di raggiungere gli obiettivi, gestire i rischi e mantenere le prestazioni. Se non viene affrontato, lo stress può influire sulla salute fisica e mentale.
Invece di vedere lo stress come un pericolo, i leader di successo sanno che è un segno che stanno superando i limiti. È importante imparare a usare lo stress in modo produttivo.
James ha sottolineato che lo stress può portare al burnout, a decisioni sbagliate e persino a danni a lungo termine se non viene gestito correttamente. Se incanalato in modo appropriato, lo stress può affinare la concentrazione, migliorare le prestazioni e prevenire l’autocompiacimento.
Ha affermato che quando lo stress è gestito correttamente, può essere utilizzato per migliorare il processo decisionale e la chiarezza. I leader che controllano il proprio stress, anziché lasciarlo dominare, ottengono un vantaggio.
James fornisce sei strategie per aiutarvi a rimanere concentrati, a prendere buone decisioni e a ottenere buoni risultati.
1. Accettare lo stress come parte del lavoro
“Lo stress non significa fallimento, è solo un sottoprodotto. Imprenditori e investitori lavorano in un ambiente caratterizzato da incertezza e da un’elevata posta in gioco. I leader possono gestire lo stress accettandolo come parte del processo aziendale, invece di esserne consumati. Lo stress può essere benefico per la vigilanza e la concentrazione, ma se supera una certa soglia porterà a un processo decisionale inadeguato e a un calo delle prestazioni. I leader che danno il meglio di sé non perdono tempo a resistere allo stress. Si concentrano invece su ciò su cui hanno il controllo.
“Un amministratore delegato che gestisce il lancio di un prodotto ad alto rischio deve anticipare le sfide all’ultimo minuto ed essere flessibile piuttosto che reattivo”. Gli investitori che si trovano ad affrontare la volatilità del mercato non devono farsi prendere dal panico, ma accettare che le fluttuazioni fanno parte del loro panorama finanziario.
2. Dare priorità alle decisioni in base all’impatto
Lo stress aumenta quando i leader credono che tutto sia urgente. La realtà è che non tutti i problemi sono uguali. Classificando le sfide come urgenti, importanti, ma non immediate, e differibili, i leader possono mantenere il controllo del loro carico di lavoro, anziché reagire sotto pressione. La Matrice di Eisenhower, uno strumento eccellente per filtrare le priorità, consente ai leader di mantenere il controllo. Dare priorità alle decisioni ad alto impatto rispetto ai compiti reattivi e a basso impatto è una buona idea. Facendo un passo indietro e valutando l’impatto reale, i leader possono evitare di rimanere intrappolati in un ciclo costante di lotta agli incendi.
“Ad esempio, il fondatore di una nuova impresa, sopraffatto dalle operazioni quotidiane, potrebbe scoprire che spostare l’attenzione su una strategia più ampia ridurrà lo stress e rafforzerà l’azienda. I leader di successo sviluppano la disciplina necessaria per gestire le distrazioni e allocare efficacemente il proprio tempo.
3. Creare un team forte e affidabile
“Il fardello della leadership è più pesante se portato da soli”. La delega non significa solo efficienza, ma è essenziale per mantenere la concentrazione sul quadro generale. I leader che fanno tutto da soli diventano svuotati e reattivi. Non sono in grado di scalare la visione. Il micromanagement può aumentare lo stress e bloccare la crescita dell’azienda. Un grande leader responsabilizza il suo team.
4. Evitare di prendere decisioni sotto stress
Quando la pressione aumenta, le decisioni possono diventare reattive anziché strategiche. È facile confondere l’urgenza con l’importanza e prendere decisioni basate sul beneficio immediato piuttosto che sull’effetto a lungo termine. I leader migliori sanno quando lo stress influisce sulla loro capacità di giudizio. I leader spesso si pentono delle loro decisioni quando le prendono per paura o stanchezza. “Un approccio strutturato, con un passo indietro, la raccolta di informazioni e la consultazione di fonti fidate, può prevenire le reazioni emotive.”
5. Mantenere la prospettiva: la maggior parte dei problemi sono temporanei
I grandi leader sanno che un trimestre negativo, un calo del mercato o un affare fallito possono sembrare monumentali in quel momento, ma sono solo momenti. Il ciclo economico fluttua e prendere decisioni basate sul panico non fa che peggiorare le cose. Una crisi di oggi sarà probabilmente una nota a piè di pagina nella vostra strategia. “Il segreto è mantenere la prospettiva”.
La storia è piena di esempi che lo dimostrano. Warren Buffett è stato fermo durante la crisi finanziaria del 2008, trasformando il caos di breve termine del mercato in un’opportunità. “Un leader che rimane calmo mentre gli altri reagiscono è quello che ne uscirà più forte”.
6. Dare priorità al recupero fisico e mentale
“La resistenza è più importante dell’intensità”. I leader che lavorano senza sosta e trattano lo stress come se fosse una gara finiranno per bruciarsi. Le persone che hanno successo lo fanno perché integrano il recupero nella loro routine quotidiana. Il burnout può portare a decisioni sbagliate, a una riduzione della creatività e a una perdita di prospettiva. La cura di sé è una priorità per i leader di maggior successo, non perché siano alla moda, ma perché le loro prestazioni dipendono direttamente da essa.
Le persone che raggiungono il massimo delle prestazioni in qualsiasi campo, che si tratti di affari, sport o investimenti, sono quelle che attribuiscono al recupero la stessa importanza che attribuiscono alla produzione.
Una gestione intelligente dello stress non significa lavorare meno, ma piuttosto lavorare meglio. I leader che hanno successo non sono quelli che evitano le situazioni di stress, ma quelli che le padroneggiano.
Questo articolo è stato pubblicato per la prima volta su Human Resources News.