C’è una nuova parola d’ordine nell’aria, e non proviene da TikTok. È anche facile capire cosa significhi. Preparatevi ad aggiungere “task-masking” al vostro crescente vocabolario di termini alla moda per descrivere vecchi comportamenti.
Lo staff di Personnel Today ha soppresso uno sbadiglio collettivo quando ha sentito il termine “mascheramento dei compiti”. L’espressione “mascheramento dei compiti” è un po’ insipida, senza l’allitterazione “licenziamento silenzioso” o il fascino del “lavoro delle ragazze pigre”.
Secondo un allegro comunicato di PracticeAptitudeTests.com, i dipendenti (ominidi subdoli nel complesso, chiaramente) stanno impiegando tattiche subdole per evitare di svolgere il proprio lavoro. La barra spaziatrice della tastiera può essere appesantita per evitare che lo schermo si addormenti. Questo stratagemma non è stato menzionato nel PT Office, dove gli schermi spesso si addormentano mentre gli operatori cercano di continuare a lavorare.
Guy Thornton, fondatore di PracticeAptitudeTests.com, ci rassicura che “ci sono modi per individuare anche i più subdoli tra gli skipper”.
Afferma: “Concentrandosi sugli indicatori chiave del calo di produttività, è possibile agire con cognizione di causa per risolvere il problema”.
È segno che qualcuno non lavora abbastanza quando dà a semplici compiti nomi lunghi.
Ad esempio, si può usare “Ho avviato una comunicazione verbale per rispondere alla richiesta di informazioni” invece di “Ho risposto al telefono”.
Il team del PT ha contestato questa affermazione. Anche le persone che lavorano sodo possono usare frasi ridicolmente lunghe. Guy Thornton ha usato la frase: “Prestando molta attenzione agli indicatori chiave del calo di produttività, è possibile adottare misure informate per risolvere il problema”.
Thornton avrebbe dovuto dire “agire” se avesse notato un calo di produttività. Forse è stato influenzato dal linguaggio usato dai fannulloni, proprio come si può imparare l’accento australiano se si vive lì per qualche tempo.
Inoltre, sottolinea che “descrizioni troppo dettagliate di compiti semplici sono spesso indice di qualcuno che cerca di gonfiare l’importanza di tali compiti”.
Siamo tutti d’accordo che ha ragione. L’abbiamo fatto tutti: in fondo, se non ci si dipinge come più importanti degli altri, nessuno lo farà.
Thornton dice che se un lavoratore chiede costantemente “più tempo” per fare ricerca, ma non passa mai alla fase di implementazione, potrebbe essere il segno di un problema.
Suggerisce un approccio “softly softly”. “Se sospettate che un dipendente passi troppo tempo a fare ricerche, spiegategli che è necessario dare priorità ad altri compiti e che apprezzereste la sua assistenza in tal senso.
Secondo l’esperto, se i dipendenti procrastinano le ricerche all’infinito, potrebbero essere sopraffatti o esauriti. Offrire loro compiti alternativi più piccoli può alleggerire il loro carico di lavoro.
Non tutte le scuse sono solo un modo per evitare di fare il lavoro. Questa è una buona notizia.
È probabile che il termine “mascheramento del compito”, che suona simile al termine negativo di “taskmaster”, finisca per entrare nel nostro lessico.
Alcuni “taskmaster”, per nascondere il loro “task-mastering”, hanno persino usato il “task masking”. Dovete stare attenti a questi casi.
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