Di Danni Rush, COO di Virgin Incentives
PWC ha recentemente rilevato che quasi quattro Gen Z su dieci stanno pensando di lasciare il proprio lavoro per ottenere dei benefici. Circa il 30% dell’attuale forza lavoro è costituito da Gen Z, il che significa che le aziende potrebbero perdere un gran numero di lavoratori di talento.
L’inattività economica nel Regno Unito ha raggiunto un record storico, con un tasso di abbandono del 21,5% delle persone di età compresa tra i 16 e i 64 anni. È quindi importante incoraggiare e sostenere i lavoratori più giovani affinché continuino la loro carriera, sia per la loro crescita che per il bene dell’economia. La generazione Z valuta il lavoro in modo diverso. Danno maggiore importanza alla salute mentale, al benessere, all’equilibrio tra vita personale e professionale e a un lavoro significativo e allineato. La salute mentale è considerata la causa principale della disoccupazione giovanile, poiché molti preferirebbero preservare il proprio benessere piuttosto che lavorare in un ambiente che ritengono tossico o che non soddisfa le loro esigenze. Per rivitalizzare l’etica lavorativa stagnante, i datori di lavoro devono evolversi per capire meglio come migliorare le loro condizioni.
I datori di lavoro dovrebbero occuparsi di tutta la forza lavoro, non solo di un particolare gruppo demografico. Migliorando il benessere generale, le aziende possono far sentire i propri dipendenti più apprezzati, motivati e, in ultima analisi, ridurre il loro desiderio di abbandonare il lavoro a causa degli effetti negativi sulla salute mentale.
I datori di lavoro dovrebbero iniziare a esaminare la loro offerta di benefit. Nel Regno Unito c’è una grande quantità di benefit non utilizzati, perché molti dipendenti non sono consapevoli di ciò che offrono i loro datori di lavoro. Questo non significa necessariamente che le aziende debbano rivedere i loro benefit, ma devono considerare come vengono comunicati e come coinvolgere meglio i dipendenti per migliorare il morale.
Un solido programma di riconoscimento e ricompensa può aiutare i dipendenti a sentirsi apprezzati. Può trattarsi di qualsiasi cosa, dalla celebrazione di tappe importanti come l’anzianità di servizio, i compleanni o i matrimoni, al successo di una campagna o alla conquista di un nuovo cliente. Mostrare apprezzamento regolarmente può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Motiverà i dipendenti a raggiungere i loro obiettivi e li farà sentire apprezzati.
Questo dimostra che i datori di lavoro sono interessati allo sviluppo della carriera dei loro dipendenti e alle tappe importanti della loro vita. Questo spesso porta a un maggiore desiderio di rendimento. La generazione Z apprezza il sostegno dei propri datori di lavoro. Coloro che ritengono che la loro salute mentale sia curata sul lavoro hanno 2,5 volte più probabilità di rimanere nella loro posizione per almeno 2 anni. Il 77% riferisce una maggiore soddisfazione sul lavoro. È chiaro che la soddisfazione dei dipendenti e la fidelizzazione sono collegate. Per la generazione Z, questo potrebbe significare la differenza tra rimanere in un’azienda per apprendere nuove competenze e affrontare le sfide in un ambiente in cui si sentono a proprio agio o andarsene per fare affidamento sui benefit.
Come potrebbe essere?
I datori di lavoro possono premiare i propri dipendenti con regali piccoli o grandi, a seconda della situazione. A seconda del budget a disposizione, si può trattare di carte regalo per acquistare piccole prelibatezze come caffè o torte, oppure di esperienze più grandi per i dipendenti o i loro cari. È importante che ogni ricompensa sia ponderata e che non si tratti di un approccio unico. Le carte regalo a scelta multipla, ad esempio, potrebbero essere un ottimo modo per permettere ai dipendenti di scegliere ciò di cui hanno realmente bisogno o che desiderano, senza dover spendere denaro.
I datori di lavoro potrebbero dedicare del tempo a conoscere i propri dipendenti a livello personale, per capire meglio i loro gusti, le loro antipatie e le loro preferenze. Capire le preferenze di un dipendente può aiutare i datori di lavoro a scegliere un regalo significativo e personale senza spendere troppo. Un cinefilo potrebbe apprezzare i biglietti del cinema, mentre un lettore accanito apprezzerebbe un buono da spendere in una libreria. Questi piccoli gesti sono molto utili per dimostrare il proprio apprezzamento e aumentare il morale dei dipendenti.
Le esperienze sono un regalo meraviglioso per un grande gruppo di dipendenti che hanno raggiunto un obiettivo. Detto questo, come per i premi più piccoli, i datori di lavoro possono avere difficoltà a scegliere l’esperienza migliore senza conoscere i propri dipendenti.
Le esperienze possono essere utilizzate come incentivi per dare ai dipendenti qualcosa di emozionante, prima o dopo l’evento, perché hanno un effetto duraturo. Possono anche migliorare la coesione dei dipendenti e creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo. Questo potrebbe anche incoraggiare la generazione Z a rimanere nel mondo del lavoro, in quanto apprezzeranno il fatto di lavorare con i loro colleghi e di far parte di un gruppo. Le persone con un sistema di supporto più forte sul lavoro hanno maggiori probabilità di ottenere risultati positivi in termini di salute mentale. Questo dimostra l’importanza delle relazioni sul lavoro.
Ciò che molti dipendenti cercano oggi è una sensazione di cura e sostegno. La generazione Z viene spesso etichettata come pigra o esigente. Tuttavia, spesso hanno aspettative più rigide su ciò che vogliono da un datore di lavoro. Le aziende devono trovare il modo di far sentire i propri dipendenti valorizzati e apprezzati per rinvigorire la loro etica lavorativa. Questo può essere diverso per ogni azienda, ma mostrare apprezzamento ai dipendenti e premiarli è un ottimo modo per iniziare.
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