Mark Leisegang – Cosa possono imparare i leader delle risorse umane dai giocatori del Sei Nazioni di rugby?

Il rugby è uno sport impegnativo dal punto di vista fisico e mentale. Avete mai pensato a come sarebbe giocare a rugby?

I giocatori di rugby sono costantemente spinti al limite dal contatto costante, dai placcaggi e dalle mischie. Devono anche mantenere la concentrazione mentale mentre lottano contro la fatica. È difficile bilanciare resistenza e agilità mentale. Può essere difficile tenere sotto controllo le emozioni quando si è spinti al limite.

C’è molto da imparare dal gioco interiore di questi giocatori di rugby d’élite per i leader delle risorse umane e per i professionisti che si muovono nel mondo del lavoro moderno, caratterizzato da un’alta concentrazione. L’esperienza di Insights con atleti d’élite e aziende globali ci ha dimostrato che l’autoconsapevolezza gioca un ruolo fondamentale nella costruzione della resilienza, nella gestione di situazioni di forte pressione e nell’ottimizzazione delle prestazioni del team.

Tre lezioni chiave che i leader e i team delle risorse umane possono imparare dai giocatori del Sei Nazioni di rugby.


Riformulare i pensieri negativi per aumentare la resilienza

È difficile controllare le emozioni e rimanere composti in sport come il rugby o in un torneo di alto profilo come il Sei Nazioni. I pensieri negativi possono ostacolare le prestazioni, soprattutto quando è necessaria la concentrazione.

Sul posto di lavoro, i leader delle risorse umane si trovano spesso a dover affrontare priorità concorrenti all’interno dell’organizzazione, conversazioni difficili sulle prestazioni e decisioni che hanno un’alta posta in gioco.

Agli atleti d’élite viene insegnato a riconoscere i segnali di autocritica negativa – quel critico interiore che tutti noi possediamo – e a riformulare questi pensieri in modo positivo. Anche i leader delle risorse umane possono farlo, riflettendo sull’autocritica, sul suo impatto sulle prestazioni e su come riformulare queste conversazioni interne.

Comprendere la propria reazione interna alle situazioni di pressione aiuta a diventare più consapevoli della propria capacità di cambiare la percezione. È possibile percepire le situazioni come sfide e non come minacce, adottando un atteggiamento più positivo.


Riconoscere i fattori scatenanti e adattarsi alla pressione

Giocatori di rugby e psicologi dello sport collaborano per identificare i fattori scatenanti dello stress nei giocatori di rugby e per sviluppare strategie per gestirli durante le gare. Riconoscere i fattori scatenanti è essenziale per i professionisti delle risorse umane che gestiscono cambiamenti su larga scala, problemi complessi con le persone o crisi.

Possiamo riorganizzare le situazioni sotto pressione identificando le cose che possiamo controllare e quelle che gli altri potrebbero dover fare, in base alle nostre preferenze di personalità. Insights utilizza l’Insights Discovery Tool per aiutarci in questo senso. Un esempio:

  • Una personalità estroversa potrebbe trarre vantaggio da molte interazioni sociali e dalla possibilità di sviluppare idee insieme, mentre una personalità introversa potrebbe trarre vantaggio dalla pace e dalla tranquillità per concentrarsi ed esprimere le proprie opinioni senza sentirsi sotto pressione.
  • Se siete più inclini a pensare, la comunicazione diretta e la capacità di agire in modo indipendente e obiettivo saranno vantaggiose. Se invece preferite le sensazioni anziché il pensiero, l’armonia e il senso di comunità possono ricompensare il vostro duro lavoro.

Comprendere la propria reazione alle pressioni e le differenze tra voi e chi vi circonda vi aiuterà ad adattare il vostro approccio. È possibile creare fiducia e guidare con compassione anche capendo come reagiscono gli altri. Chiedetevi: “Di cosa avrò bisogno ora per rimanere concentrato ed efficace?”. Di cosa potrebbe aver bisogno il mio team e cosa posso aspettarmi da loro?”.


Migliorare la comunicazione del team identificando i punti ciechi

Riconoscere i punti ciechi nel rugby d’élite è fondamentale. Si tratta di tratti della personalità che spesso vengono ignorati, ma che è fondamentale identificare per fare di ognuno un membro prezioso della squadra.

Come possono gli atleti capire meglio se stessi e i loro compagni di squadra? La comprensione di ogni membro della squadra migliorerà la comunicazione, la collaborazione e la sinergia. Uno sportivo, ad esempio, potrebbe non essere consapevole del fatto che gli altri scambiano la sua competitività per arroganza, causando attriti tra i compagni di squadra.

Nel mondo degli affari, lo stesso vale. I leader delle risorse umane spesso fungono da collante per tenere insieme i team in un’organizzazione. È importante capire come gli altri possono percepire il vostro comportamento. Un forte desiderio di risultati, ad esempio, potrebbe essere frainteso come impazienza. Se volete l’armonia, è possibile che evitiate le conversazioni difficili.

È possibile migliorare il lavoro di squadra, sia nello sport che negli affari, grazie alla capacità di adattamento, riconoscendo i punti di forza e di debolezza del team e le loro preferenze. I leader delle risorse umane sono in grado di fare affidamento sui propri punti di forza e sulle proprie capacità nei momenti di crisi.

Come i giocatori di rugby del Sei Nazioni possono chiedere un feedback ai loro allenatori, compagni di squadra o mentori sui loro punti deboli, i professionisti delle risorse umane potrebbero chiedere un feedback e adattare il loro stile di leadership per favorire una maggiore sicurezza psicologica all’interno dei loro team.

I giocatori di rugby, ad esempio, possono beneficiare di un po’ di consapevolezza in più. Questo potrebbe fare la differenza tra la vittoria del Sei Nazioni.

La consapevolezza di sé, così come l’agilità mentale e la resistenza fisica sono fondamentali per i giocatori di rugby d’élite nell’ambiente di lavoro dinamico di oggi, è una competenza essenziale per i leader delle risorse umane. Capire se stessi e coloro che si guidano crea effetti a catena che migliorano la comunicazione, rafforzano il lavoro di squadra e rendono i team più resistenti.

Mark Leisegang, uno dei maggiori esperti di apprendimento e sviluppo, è attualmente Practice Lead – Education presso Insights, azienda globale specializzata nello sviluppo delle persone. È il Practice Lead per la formazione presso Insights, un’azienda globale specializzata nello sviluppo delle persone. Mark Leisegang ha condotto più di 250 Insights Discovery Workshops.

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