Quando pensiamo al lavoro, spesso ci concentriamo su visione e strategia. Consideriamo anche gli obiettivi, le prestazioni e i processi. Per la maggior parte di noi, il posto di lavoro è un luogo in cui si intrattengono relazioni umane. Il mondo sociale, complesso e difficile da prevedere, rende più difficile il successo delle persone e delle relazioni sul lavoro. Sebbene la burocrazia sia complessa, è per lo più comprensibile e semplice.
La maggior parte delle persone può imparare una nuova procedura in pochi giorni. Molti di noi danneggiano le relazioni sul posto di lavoro per mancanza di competenze o perché non prestano sufficiente attenzione.
Ecco cinque modi in cui possiamo danneggiare le nostre relazioni professionali, rendendole meno produttive per noi e per gli altri.
Le persone sono meno propense a rispettare chi è troppo debole per impegnarsi nelle relazioni.
1. Fare il passo più lungo della gamba
In qualità di manager, è vostra responsabilità fornire indicazioni, chiarire le direttive e prendere decisioni. Questi compiti possono essere svolti al meglio attraverso l’influenza. Le persone vi seguiranno se avete una buona comprensione di ciò che state facendo e agite nel loro interesse.
Fare carriera significa portare avanti il proprio programma, anche se l’unico potere è la propria posizione o il proprio ruolo. È meno probabile che le persone rispettino chi è troppo debole per ottenere un impegno attraverso le relazioni, la conoscenza e la competenza. È possibile che i colleghi facciano ciò che viene loro detto, ma che nutrano comunque risentimento.
2. Non accettare alcuna idea
Sul posto di lavoro nascono continuamente nuove idee e piani. Molte di queste idee possono sembrare pericolose, orribili o addirittura inutili. Chiunque abbia un minimo di cervello dovrebbe essere in grado di fare domande, pensare in modo critico e non saltare sull’ultimo carrozzone tecnologico o politico.
La negatività prosciuga ogni energia, compresa la vostra, e i colleghi vi eviteranno se vi percepiranno come una persona negativa. Il pessimismo è un atteggiamento negativo che rende il lavoro più difficile. Inoltre, favorisce la stagnazione. Dire di no quando si conosce un modo migliore per risolvere un problema è accettabile.
3. Indulgere in pettegolezzi
Sebbene la conversazione informale sia importante, i pettegolezzi, ossia i commenti sensazionali o non veritieri su altre persone, possono essere dannosi per tutti. Le vostre chiacchiere finiscono per raggiungere l’interlocutore, perché si trasformano rapidamente in pettegolezzi.
Il messaggio non dichiarato del pettegolezzo è che si vuole fare amicizia a tutti i costi. I vostri interlocutori possono ridere o partecipare, ma sanno che un giorno, se spettegolerete, spettegolerete anche su di loro.
4. Non mantenere le promesse
Ogni giorno, al lavoro, fate delle promesse a voi stessi. Vi impegnate a raggiungere i vostri obiettivi entrando nell’edificio o accendendo il video.
Si può anche essere più personali: seguire le conversazioni, inviare un’e-mail, condividere un problema o “rispondere” a qualcuno. Trascurare le responsabilità formali o informali è una violazione dell’integrità. Danneggia la fiducia e crea una frattura tra voi e i vostri colleghi.
5. L’ipocrisia è una trappola pericolosa
Le persone sono attratte da chi ha una visione positiva del futuro e un piano per raggiungerlo. Oggi non si tratta più di processi e sistemi, ma di comportamenti e relazioni interpersonali.
Per danneggiare le relazioni sul lavoro, si può non rispettare gli standard che si stabiliscono o quelli che gli altri si aspettano di rispettare. L’ipocrisia è più di una semplice promessa non mantenuta. Solleva questioni morali fondamentali.
Quattro impegni possono aiutarvi a costruire e proteggere relazioni di fiducia sul lavoro.
Evitare questi cinque comportamenti è un modo per migliorare le vostre interazioni. Quattro impegni possono aiutarvi a costruire e proteggere relazioni di fiducia sul posto di lavoro.
Prendete il tempo necessario per conoscere le esigenze degli altri. Capite di cosa hanno bisogno per avere successo e come possono sentirsi a proprio agio sul posto di lavoro. Tutti hanno un ruolo da svolgere nel far sentire gli altri benvenuti.
Considerate come le vostre parole, azioni e comportamenti potrebbero essere percepiti dagli altri. Fate attenzione a segnali come il linguaggio del corpo, la mancanza di risposta (o l’assenza di risposta) e le parole che indicano disagio o malessere. Fate di più ciò che le persone trovano confortevole.
Riflettete sul modo in cui comunicate con gli altri in base a ciò che avete appreso sulle loro esigenze ed esperienze. Pensate a cosa potreste fare di diverso per creare fiducia e rafforzare le relazioni.
Siate consapevoli che quando siamo a nostro agio in noi stessi, possiamo creare relazioni migliori. Anche se potreste dovervi mimetizzare nella vostra comunità, trovate il coraggio di affermare voi stessi e di far valere le vostre esigenze.
Le relazioni sul lavoro possono essere facilmente sabotate. Questi legami sono importanti se si vuole essere felici al lavoro e raggiungere i risultati desiderati. Investite nel vostro sviluppo, nell’apprendimento e nella consapevolezza.
