Per la prima volta cinque generazioni lavorano insieme in un posto di lavoro. Abbiamo l’opportunità di assumere il gruppo di dipendenti più eterogeneo della storia, ma i datori di lavoro comprendono le loro esigenze?
Dati recenti hanno dimostrato che la generazione Z ha difficoltà a concentrarsi sul lavoro. Il 27% della Gen Z ha dichiarato che il motivo è che gli uffici sono troppo rumorosi. È emerso che i livelli di rumore negli uffici distraggono maggiormente i dipendenti più giovani e sono più difficili da bloccare. Tutti trarrebbero beneficio da un miglioramento dei livelli sonori sul posto di lavoro. La comprensione di questa intuizione consente di trovare soluzioni a vantaggio di tutti i dipendenti. Ad esempio, la progettazione acustica del luogo di lavoro può consentire a tutte le fasce d’età di lavorare in modo efficace.
La progettazione acustica è il processo di gestione del suono in un ambiente. Si tratta di determinare il modo in cui il suono viene prodotto, trasmesso e ricevuto. In questo modo si garantisce che un ufficio abbia aree distinte per il lavoro collaborativo o concentrato e spazi privati. È stato dimostrato che questa progettazione migliora il benessere sul lavoro. Esther Sternberg, direttore dell’UArizona Institute on Place, Wellbeing & Performance, ha scoperto che un livello di rumore inferiore a 50 decibel, o più o meno equivalente al suono del canto degli uccelli, è ideale per la salute dei dipendenti negli uffici.
Quali sono le azioni chiave che i datori di lavoro possono intraprendere in questo momento?
In primo luogo, dovete conoscere e comprendere le esigenze specifiche dei vostri dipendenti multigenerazionali. In secondo luogo, e soprattutto, trovare un modo per creare unità, come spiega il recente libro di Rebecca Robins e Patrick Dunne “Five Generations At Work: How we Win Together, For Good”. Il libro descrive come la diversità generazionale possa portare alla cooperazione intergenerazionale, all’innovazione e alla produttività.
I datori di lavoro continuano ad applicare a ciascuna generazione stereotipi e ipotesi di massima su ciò che li allontana dal lavoro e che li rende diversi, invece di trovare un terreno comune che li unisca. From Restrictions to Resilience, uno studio globale sulle tendenze del posto di lavoro nel 2024, ha rivelato che la flessibilità è fondamentale per la soddisfazione dei dipendenti di tutte le fasce d’età. L’opzione più gettonata è stata quella di un “felice equilibrio ibrido”, che consiste nel lavorare in ufficio in tre modi diversi. Ciò è dovuto a una serie di ragioni, che variano a seconda del genere e delle generazioni. Tuttavia, il “fattore unificante” è stato il bisogno di flessibilità.
Ho scoperto che quando si creano ambienti di lavoro per generazioni, settori e mansioni diverse, sono importanti tre aree: i cluster di ruolo, i requisiti dei valori fondamentali e la road map aziendale.
Gruppi di ruolo
Conoscete i ruoli dei vostri dipendenti? Sapete quali sono le loro attività quotidiane e quanto tempo vi dedicano? È possibile comprendere i “gruppi di ruolo” di un’azienda osservandola da un livello macro. Le persone passano la maggior parte del tempo alla scrivania, in videochiamata o via e-mail, oppure i team collaborano per pianificare e discutere le strategie e hanno discussioni di gruppo? Conoscere il tipo di lavoro che le persone svolgono nei vari ruoli vi aiuterà a creare ambienti di lavoro adatti allo scopo e a soddisfare le esigenze di tutti, indipendentemente dall’età. Scoprirete che ci sono molte somiglianze tra le persone, che contribuiranno a sostenerle piuttosto che a dividerle.
Requisiti dei valori fondamentali
È fondamentale sapere quali sono i “requisiti dei valori fondamentali” dei dipendenti. Si tratta dei fattori che rendono le persone felici, a proprio agio e capaci di svolgere efficacemente il proprio lavoro. Non concentratevi sulle differenze tra le coorti, ma cercate piuttosto i temi comuni. La ricerca McKinsey Debunking myths about age-based work preferences (Sfatare i miti sulle preferenze lavorative basate sull’età ) ha rivelato che le aspettative sul lavoro e le esigenze delle persone sono simili tra le varie generazioni.
Tabella di marcia aziendale
Per essere a prova di futuro e capire come sarà l’ambiente di lavoro tra 5-10 anni, è necessario pianificare e tracciare una roadmap. Se in un’azienda diversi membri del vertice si stanno avvicinando al pensionamento, è probabile che nei prossimi due-cinque anni entrino in azienda nuovi dipendenti con posizioni senior. Considerate l’impatto di questa situazione. Che tipo di ruoli e chi li svolgerà sul posto di lavoro? Stabilite se alcune aree del posto di lavoro richiedono più spazio per la collaborazione o la concentrazione. Pianificando in anticipo, sarete in grado di soddisfare le esigenze e i requisiti della vostra azienda man mano che cambiano.
Poiché le persone continuano a lavorare fino a 70 anni, l’età degli impiegati continua ad aumentare. È importante concentrarsi sull’unità, piuttosto che sulle differenze. Per garantire l’armonia sul posto di lavoro, è importante creare ambienti di lavoro che vadano bene per tutti. A tal fine è necessario comprendere le esigenze dei dipendenti, i loro cluster di ruolo e i requisiti dei valori fondamentali.
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