Una recente indagine condotta su oltre 4.000 dipendenti del Regno Unito rivela che l’intelligenza artificiale (AI) e le nuove tecnologie stanno rimodellando gli ambienti di lavoro, con il 70% degli intervistati che riconosce la loro crescente influenza.
Lo studio, commissionato da WSP in collaborazione con Savanta, fa parte della campagna dell’azienda “Shaping Tomorrow’s Workforce”. La discussione ha visto la partecipazione di WSP, The 5% Club e Microsoft, che hanno approfondito le dinamiche in evoluzione della forza lavoro moderna.
L’intelligenza artificiale sta determinando cambiamenti nelle operazioni sul posto di lavoro, con il 38% dei dipendenti che parla di maggiore efficienza e il 33% di maggiore produttività. Questa tendenza è destinata a crescere, poiché l’84% degli intervistati ritiene che l’IA continuerà a produrre effetti positivi. Molti prevedono ulteriori miglioramenti nell’efficienza (41%) e nella produttività (37%) come risultati chiave.
I datori di lavoro stanno preparando attivamente il personale a questi progressi tecnologici. Quasi il 72% dei dipendenti afferma che le loro organizzazioni stanno fornendo risorse per aiutarli ad adattarsi all’IA, con il sostegno più forte osservato nei settori manifatturiero (80%) e dei trasporti e comunicazioni (78%).
Dan Scott, Direttore di Data Science di WSP, ha dichiarato: “Per sfruttare appieno il potenziale di trasformazione dell’IA sul posto di lavoro, dobbiamo ripensare gli approcci tradizionali. La nostra ricerca mostra che, sebbene i dipendenti riconoscano i vantaggi dell’IA, esiste un divario significativo tra le loro aspettative e le pratiche attuali. È essenziale che le organizzazioni adottino le tecnologie dell’IA in modo efficace e dotino la propria forza lavoro delle competenze e della visione necessarie per condurci in un futuro ricco di possibilità.”
Lacune nelle pratiche di sostenibilità
Sempre più dipendenti danno priorità alla sostenibilità, con il 52% disposto a riqualificarsi per ricoprire ruoli più ecologici, il 45% che dichiara di voler rimanere più a lungo in posti di lavoro con politiche ambientali più incisive e il 38% che prende in considerazione l’idea di cambiare lavoro per ottenere migliori obiettivi di sostenibilità. I lavoratori più giovani sono in prima linea in questa tendenza: tra i dipendenti di età compresa tra i 16 e i 34 anni, il 66% è più propenso a dare priorità alla sostenibilità quando prende decisioni sulla carriera, rispetto ai gruppi di età superiore. I decisori fanno eco a questa tendenza, con il 68% che tiene conto della sostenibilità nei propri piani di carriera.
Tuttavia, c’è una disparità tra le aspettative di sostenibilità dei dipendenti e gli sforzi attuali dei loro luoghi di lavoro. Mentre quasi la metà dei dipendenti è a conoscenza dei programmi di riciclaggio sul posto di lavoro, la consapevolezza delle iniziative di sostenibilità di maggiore impatto – come l’adozione di energie rinnovabili (29%), le misure di risparmio idrico (27%) e la formazione sulla sostenibilità (27%) – rimane significativamente inferiore.
Prontezza ai cambiamenti sul posto di lavoro
Nonostante le incertezze economiche, i dipendenti del Regno Unito sono sempre più pronti ad accogliere i cambiamenti sul posto di lavoro. Oltre la metà (54%) si sente pronta per i cambiamenti guidati da iniziative di sostenibilità e azione per il clima, mentre il 47% è fiducioso quando si tratta di gestire le trasformazioni legate all’intelligenza artificiale e alla tecnologia.
Mark Cameron, CEO di The 5% Club, ha dichiarato: “Per troppo tempo le organizzazioni hanno considerato l’era dell’informazione e l’IA come un problema futuro e hanno quindi continuato a fare “Business as usual”… come al solito. Questo fino all’avvento dell’IA generativa che ha reso questo “problema del domani” un problema di oggi.
“Ma la risposta è stata lenta, con un’attenzione superficiale ai cambiamenti imminenti, in particolare all’aumento della cadenza dell’evoluzione delle competenze e alla necessità di cambiare i nostri lenti sistemi di competenze lineari in qualcosa di più agile, dinamico e in grado di rispondere alle pressioni sulla forza lavoro in tutte le dimensioni – il dibattito sulle nuove competenze, la riqualificazione e l’aumento delle competenze, atteso e necessario”.
