Un nuovo sondaggio commissionato dall’Institute of Job Aggregation (IJA) ha rivelato una crescente preoccupazione tra le persone in cerca di lavoro per l’aumento dell’intelligenza artificiale (AI) nel processo di reclutamento. Quasi la metà (48%) degli intervistati ha riferito di aver assistito a un aumento di annunci di lavoro falsi da quando gli strumenti di intelligenza artificiale sono diventati più diffusi. In confronto, uno schiacciante 90% ha espresso una mancanza di fiducia nell’IA per una gestione equa dei processi di reclutamento.
Questi risultati evidenziano sfide significative per il settore del reclutamento, in quanto i progressi tecnologici come l’IA, i bot e i sistemi automatizzati rimodellano il traffico di ricerca di lavoro a livello globale.
In risposta, l’IJA sta adottando misure proattive per affrontare questi problemi e supportare le parti interessate del settore, compresi gli aggregatori di lavoro, gli uffici di collocamento, i reclutatori e le persone in cerca di lavoro.
L’istituto ha identificato le principali minacce per il futuro del traffico di offerte di lavoro, tra cui il traffico di bot che gonfiano le visualizzazioni delle offerte di lavoro e creano annunci falsi, rendendo più difficile per i veri cercatori di lavoro trovare opportunità; i sistemi di tracciamento dei candidati guidati dall’intelligenza artificiale possono involontariamente introdurre pregiudizi, mentre gli annunci di lavoro falsi e le identità rubate presentano rischi crescenti per il furto di dati personali e le frodi finanziarie. I rapidi progressi tecnologici, come l’intelligenza artificiale, contribuiscono inoltre a un crescente disallineamento delle competenze tra chi cerca lavoro e le richieste dei datori di lavoro.
Mike Wall, presidente dell’IJA, ha sottolineato l’importanza di affrontare questi problemi emergenti: “I risultati della nostra indagine mostrano chiaramente che le persone in cerca di lavoro risentono dell’impatto negativo delle tecnologie basate sull’IA nel processo di reclutamento. Stiamo assistendo a un aumento di annunci di lavoro falsi e a preoccupazioni sul ruolo dell’IA nelle decisioni di assunzione. Affrontare questi problemi richiederà una collaborazione tra i leader del settore, quadri normativi e soluzioni tecnologiche avanzate”.
Mentre l’IA diventa sempre più integrata nel reclutamento, l’IJA si concentra sull’offerta di orientamento e supporto al settore per comprendere meglio da dove proviene il traffico di ricerca di lavoro e come gestire l’afflusso di attività automatizzate. Promuovendo le best practice e offrendo la consulenza di esperti, l’IJA mira a ridurre gli impatti negativi del reclutamento guidato dall’IA, promuovendo al contempo la fiducia e la trasparenza nel mercato del lavoro.