Secondo un nuovo rapporto di Thomson Reuters, il 75% dei primi 20 studi legali del Regno Unito sta attivamente promuovendo l’uso dell’Intelligenza Artificiale (IA) tra i propri clienti. Questo dimostra la loro leadership nell’abbracciare questa tecnologia trasformativa.
Solo il 45% dei successivi 20 studi legali più grandi, classificati dal 21° al 40° posto per dimensioni, fa lo stesso. Ciò evidenzia un crescente divario tra i grandi studi legali e quelli di medie dimensioni nell’integrazione dell’IA.
La ricerca mostra che non solo i maggiori studi legali del Regno Unito sono più avanzati nell’adozione dell’IA, ma la promuovono anche come un aspetto importante del servizio ai clienti, posizionando l’IA come uno strumento rivoluzionario nella professione legale.
Gli studi legali abbracciano il potenziale trasformativo dell’IA
Il Thomson Reuters 2024 Future of Professionals Report rivela che il 79% degli avvocati nel Regno Unito si aspetta che l’IA abbia un impatto trasformativo sul settore legale, grazie al suo potenziale nel migliorare la produttività e il servizio al cliente.
Il rapporto evidenzia alcune tendenze chiave tra i principali studi legali:
- Dominio delle soluzioni di terze parti: Il 65% dei primi 20 studi legali del Regno Unito ha adottato strumenti di IA forniti da terze parti, mentre il 35% ha sviluppato tecnologie IA proprie per uso interno.
- Leadership nell’IA: Il 35% dei principali 20 studi legali ha nominato dirigenti senior per supervisionare l’adozione della tecnologia, inclusi responsabili dell’IA. Questa percentuale scende al 20% per gli studi classificati tra il 21° e il 40° posto.
- Team dedicati all’IA: Il 60% dei grandi studi ha team interni focalizzati sulla trasformazione digitale attraverso l’IA, rispetto al 30% degli studi di medie dimensioni.
Gli studi legali promuovono l’IA per rimanere competitivi
John Shatwell, responsabile dei Professionisti Legali in Europa presso Thomson Reuters, ha evidenziato la tendenza degli studi legali a commercializzare sempre più le loro capacità di IA insieme alla loro competenza legale. Shatwell ha osservato che l’industria legale è stata rapida nel riconoscere il potenziale dell’IA, e c’è un consenso crescente sul fatto che la tecnologia IA sarà cruciale per mantenere un vantaggio competitivo e soddisfare le aspettative dei clienti.
Ha notato che i maggiori studi legali stanno guidando l’adozione dell’IA, ma ha suggerito che il divario potrebbe ridursi man mano che l’IA viene integrata in strumenti legali più ampi. “I più grandi studi stanno adottando l’IA più rapidamente dei loro pari. Questo divario potrebbe ridursi man mano che l’IA viene integrata in più soluzioni di ricerca legale e altri strumenti.”
Pressioni interne ed esterne sull’adozione dell’IA
Il rapporto evidenzia che, nonostante l’entusiasmo, alcuni avvocati sono preoccupati per la lentezza con cui i loro studi stanno adottando l’IA. Circa il 29% degli intervistati ha affermato che le loro aziende si stanno muovendo troppo lentamente nell’implementazione di soluzioni IA. Questo potrebbe indicare che gli studi legali sono sotto pressione sia interna che esterna per accelerare le loro iniziative IA al fine di rimanere competitivi.
L’IA per aumentare produttività e servizio al cliente
Gli studi legali non stanno solo utilizzando l’IA per attirare nuovi clienti, ma anche per aumentare l’efficienza interna. Secondo il Future of Professionals Report, gli avvocati si aspettano che l’IA liberi fino a 138 ore di lavoro nel primo anno di utilizzo.
Il divario tra gli studi di medie dimensioni e quelli grandi potrebbe diventare un fattore significativo nell’evoluzione del settore man mano che l’IA diventa una parte più critica dei servizi e delle operazioni.
