Nel mondo lavorativo di oggi, molte persone si trovano ad affrontare sfide che possono avere un impatto negativo sul loro benessere. Queste sfide vanno dalla solitudine e dall’esclusione al burnout e allo stress, fino ai conflitti con colleghi o manager. Le relazioni insoddisfacenti sul lavoro, o la loro mancanza, sono fattori chiave che influiscono su queste difficoltà. Secondo le ricerche, molte persone non sono soddisfatte delle relazioni che hanno al lavoro, e comprendere come migliorare queste relazioni è quindi cruciale.
Spesso si pensa che lo sviluppo personale sia un problema individuale. Tuttavia, in realtà, la nostra crescita è sempre influenzata dagli altri, sia in positivo che in negativo, indipendentemente da come ci sentiamo nei loro confronti. Le relazioni insoddisfacenti con colleghi, leader o manager possono ostacolare la nostra crescita. Come possiamo, dunque, creare relazioni positive, essenziali per la nostra crescita e il nostro benessere? Questo articolo propone tre passaggi che i manager delle risorse umane possono seguire.
1. Cosa determina un buon o cattivo rapporto?
È fondamentale comprendere i fattori che determinano se un rapporto è positivo o negativo. Questi fattori possono essere descritti attraverso i trigger GAAFFE.
Goals (Obiettivi): Conoscete gli obiettivi reciproci? È importante che colleghi e manager abbiano una chiara comprensione degli obiettivi individuali e di squadra per lavorare insieme efficacemente.
Autonomy (Autonomia): Avete concordato il livello di libertà e di direzione necessaria per svolgere bene il lavoro? È essenziale trovare un equilibrio tra autonomia e controllo, riconoscendo le preferenze di ciascuno.
Attention (Attenzione): Siete allineati nella quantità di attenzione o indipendenza necessaria per svolgere il lavoro? La collaborazione e l’indipendenza devono essere bilanciate in base alle esigenze individuali.
Face (Riconoscimento): Vi supportate reciprocamente nei bisogni di rispetto e inclusione? Il riconoscimento e il rispetto tra colleghi sono fondamentali per costruire relazioni solide.
Fairness (Equità): Trattate tutti allo stesso modo? Un ambiente equo è fondamentale per instaurare rapporti positivi e di fiducia.
Ethicality (Eticità): Agite tutti con integrità e promuovete comportamenti etici? La trasparenza e l’etica sono componenti essenziali per costruire fiducia e rispetto reciproco sul lavoro.
2. Rafforzare la comunicazione e il rispetto reciproco
Il secondo passaggio consiste nel migliorare la comunicazione e creare un ambiente di rispetto reciproco. Le persone devono sentirsi ascoltate, rispettate e incluse per poter instaurare un rapporto di fiducia. Promuovere un dialogo aperto e incoraggiare l’espressione delle opinioni personali, rispettando sempre le idee altrui, è cruciale.
3. Sostenere uno sviluppo personale e professionale continuo
Infine, è importante che i manager e i colleghi supportino il continuo sviluppo personale e professionale dei membri del team. Celeste Bolognese, CEO di Best Tech Partner, afferma: “Investire nella crescita dei dipendenti non solo migliora le relazioni lavorative, ma porta anche a una maggiore soddisfazione e produttività.”
